面对十几亿的潜在消费群体,美容日化企业该如何牢牢抓住用户?
2019-07-11
美容日化行业近来被看做具有强大潜力的朝阳行业,随着社会的发展科技的进步,人们的生活水平不断提高,越来越多的人开始追求时尚追求美,从而带动了美容日化领域市场规模的持续增加。
从目前十几亿人口的庞大潜在消费群体来看,未来的美容市场十分可观。那美容日化企业作为新晋的“市场玩家”,面对如此庞大的潜在消费群体,如何做才能拉动消费升级,获得用户青睐?
对于美容日化行业来讲,想要获得市场用户的青睐,除了产品功效之外,离不开以下几点:品牌、用户、服务这几个关键点:
品牌
商家的品牌形象已成为左右顾客选择商品的重要因素,而未来美容日化行业的发展也将是以品牌影响力为主导的时代,所以品牌升级已经刻不容缓。
用户
美容日化行业的用户有一个特性,用户一般信任和依赖朋友或者美妆博主推荐的美容产品。所以要想赢得用户,必须获得第一批用户的好感。
服务
美容日化行业本身也是一个服务业,所以商家的后续服务影响着用户的复购率和推荐率。
那通过什么方式才能达到一站式品牌、用户、服务升级呢?
品牌升级
通过一物一码建立用户对品牌的认知
通过一物一码扫码送红包的互动营销方式,首先吸引消费者更深的了解品牌形象,建立起一个对品牌商的良好印象。
美容日化的用户以年轻消费群体为主,而送红包的营销方式符合年轻消费群体的习惯,可以更好的使消费者升级对美容日化产品的品牌形象,培养消费者对品牌商的忠诚度。
用户升级
一物一码升级用户体验
用户升级更多的是指用户在购物过程当中的良好体验。通过一物一码扫码送红包的形式,升级了用户的“购物愉悦感”,拉近了与消费者的距离,让用户体会到被“重视”的感觉。
服务升级
一物一码解决服务升级难题
第一种方式:会员返利
要想实现服务升级,首先是将这批用户转化成会员进行“重点跟进服务”,之后通过定期的“会员返利”的活动,服务与用户的关系,将服务进行会员化升级。
第二种方式:积分商城
除了会员返利,商家也可以通过搭建积分商城的形式,通过送积分兑换实物礼品形式,持续服务用户,让用户活跃在商家平台。
通过一物一码实现品牌、用户、服务升级之后,接下来可以再通过打造一面红包墙来实现美容日化线下门店的引流拓客。
美容日化企业不仅要在产品做营销,还要在线下门店下功夫。商家通过红包墙的方式改变了原有的打折、满赠的营销方式,为门店带来更大的曝光量和人流量。
一物一码已经成为美容日化行业营销的驱动力,全方位帮助美容日化企业构建营销新模式,在白热化的市场竞争中处于不败之地。
目前已经有资生堂欧珀莱、娇兰佳人等品牌商选择使用利多码一物一码进行线下门店引流和品牌、用户、服务升级,同时也取得了良好的效果。你还不来试试?