利多码助力苏泊尔数智化转型!
2023-09-01
流量红利见顶、出海渠道受阻、市场需求下降……2023,每个品牌都在寻找新的增长点。
不少企业通过数字化转型,全方位实现商业模式变革、营销玩法创新、市场策略调整,发掘新的增长空间和发展机遇。作为中国厨电龙头企业,苏泊尔也在构建数字化营销体系。
精准营销、内容营销、私域流量运营等概念兴起,越来越多的企业需要应对快速变化的市场需求,而利用数据资产做营销数字化转型是企业实现新增长的重要途径。特别是当前95后等新生代消费群体成为主力,品牌年轻化、线上销售等业务转型变得更为紧迫。
近年来,苏泊尔产品营销策略重心逐渐从传统“线下”向新兴“线上”转移。进一步加快了布局会员中心等线上、线下业务渠道的步伐,希望通过加强与消费者的互动,深入了解消费需求,构建更完善的线上营销体系,这对苏泊尔原有的营销策略带来了新的多重挑战。
如何拉近与消费者的距离,持续优化产品和服务,提升业务附加值,建立更好的品牌声誉?如何在原有平台基础上,整合更多功能,持续创新营销思路?
数据是企业未来发展的“命脉”,因此在构建数字营销生态体系的过程中,首要之事要破除数据孤岛。利多码作为亚马逊云科技合作伙伴,在苏泊尔营销数字化转型的过程中,共同提供数字化营销整体解决方案。从数据赋能营销、广告营销精准触达,到客户的体验提升,助力客户实现营销数字化转型。
构建CDP客户数据平台、营销自动化平台,通过赋码进行产品、渠道及用户管理,以及营销活动数智化运行,更精准、及时地洞察消费者,实现跨渠道的精细化运营,为“数据资产沉淀与价值挖掘”、“个性化及自动化运营”。
用户扫码即可绑定产品、参与活动,引导其进入苏泊尔私域内,进行会员转化。不仅在售后维修方面进行了信息化升级,以小程序为中心搭建的会员体系,也可以有效进行拉新、复购、分享、裂变。
基于亚马逊云科技与其合作伙伴提供的数字营销整体解决方案,苏泊尔营销系统与消费者实现了丰富的交互触点,打通了全链路的数据体系,构建了智能营销服务平台,覆盖会员规模近千万,导购员规模4000多人。—— 郑长华 苏泊尔 CIO
利多码深耕码上数智化营销,为苏泊尔提供了互动营销、导购返利、私域引流等营销技术支持,让多元化活动玩法带动品牌销量,获得可喜销量。
比如2023年初,苏泊尔推出的兔年开运红包活动,最高6666元年夜饭津贴大奖,一经推出便引爆春节市场;
2022全民家电消费季补贴立减,其中远红外电饭煲抽免单的单品活动,就带来100W+的销售额。
2022年苏泊尔内销主营业务收入增长5.07%至147.97亿元,外贸主营业务收入为51.51亿元,同比下降近三成。铝、不锈钢、铜等大宗材料价格仍处高位,外贸市场遭遇桎梏的情况下,如何耕耘国内市场成为主要目标。
推新品提升产品均价,产品结构改善。苏泊尔在年报中指出,苏泊尔持续推行电商推新卖贵战略,以创新差异化产品和创新营销方式提升高附加值、高毛利产品销售占比,提升产品客单价,持续提升线上盈利能力。
销售费用为苏泊尔费用中的“大头”。2022年,苏泊尔销售费用达21.56亿元,同比增长12.90%。具体来看,苏泊尔的销售费用主要增长在广告、促销及赠品费上。而除销售费用外,苏泊尔管理费用、财务费用、研发费用均有所降低。
得益于数智化营销的降本增效,带来毛利率的增长及费用把控等,苏泊尔在对外贸易收缩的情况下依然实现了利润的增长。2022年,苏泊尔实现归母净利润20.68亿元,同比增长6.36%。
企业数字化转型浪潮,利多码以营销数智化为先导,发挥用户数据连接能力,为苏泊尔等实体企业提供数字化转型踏板。