消费品流量,连接每一个精准用户
2023-01-10
“消费品流量最关键的特点在于精准辐射有需求的用户,通过在消费品赋码的方式,连接已购用户,沉淀有扫码行为的粘性用户。其核心在于,以千万计、亿计的产品覆盖不同渠道用户,让每一件产品成为用户连接的入口,而通过这个入口来做品牌传播、用户交互、私域引流”——利多码数智化营销中心
如何在企业最艰难经营时期,建立起最牢固的用户关系?如何在后疫情时代下,与最精准的用户紧密连接?
“消费品流量”非常强悍的用户连接能力,我们今天想来讲一讲。
了解消费品流量,请看上篇《2023年,品牌的消费品流量时代来了》
品牌主张传递
一支广告宣传片,制作费用百万级别,电视、广告牌投放费用更是价格不菲。对大多数品牌方来说主要起到品牌曝光,投效比无法精细统计。与之相比,消费品流量是能够在全销售渠道,把合适的内容展现给精准的消费用户,在营销促销之余,不用花费额外传播费用,即能使品牌主张得到更广的传播。
消费品流量通过赋码形式,用户扫码在参与活动之余可观看品牌信息,以实现品牌宣传、活动宣传、新品宣传等多种效果。
可口可乐做新品上线的活动中,通过在经典款产品上赋码后,粉丝扫码即看到新品广告,同时可参与粉丝节的新品尝鲜活动,实现了现象级的推新引流效果。
为了提升用户扫码看视频广告的积极性,品牌方可以从以下几个方面入手。一、看完广告后微信会收到一份品牌红包/礼物,用最直接的方法刺激用户扫码。二、视频内容要优秀,有趣、感人、潮流等不同风格,塑造品牌调性吸引用户。三、可以是实用类视频,比如品牌防伪教程,健康知识普及等,给用户提供更多价值。
消费品流量在品牌宣传方面的优势是,传播成本几乎为0、千人千面、精准触达。布局消费品流量和一物一码后,产品铺设到的地方,就是品牌主张可触达的地方。
用户与品牌互动连接
在销售场景中,品牌方还可利用消费品流量实现品牌与用户多维度的互动、连接。
在同品类同台竞争下,被赋予消费品流量属性的产品往往能够以一定的差异化优势,以颇有个性和价值的互动营销属性,更受消费者欢迎。比如,一个普通消费者在面对两根口味相似,品牌力相差无几的冰棍时,带有“扫码抽再来一根”的那款更容易被选择。
互动的形式是多元化的,根据产品特性与品牌调性做针对性的消费回馈活动,比如扫码抽大奖、会员福利日。
或是针对粘性用户做调查问卷,在给品牌粉丝用户一定让利和被重视感的同时,通过消费品流量亦能批量的收集到最新鲜最准确的市场反馈数据。
互动也可以是解决消费者痛点,让用户感受品牌温度。比如对消费者来说,生产日期难找是一个急需解决的痛点。不同于配料等固定信息,生产日期通常是产品生产完成后进行喷码,这就经常给消费者造成困扰,只看得到保质期,生产日期见瓶身却怎么也找不到。通过瓶盖上的二维码,扫码查看原料、功效、批次、生产日期、厂家等信息,商品是否过期一目了然。
有需求就有流量,有人想查看产品是否过期,有人更关心产品配方是否健康。通过二维码这个窗口,每种原料都可以实现溯源,每一种配料都可以点击查看权威解读。消除了消费者对“科技与狠活”的顾虑,品牌方这种于微小细节中重视消费者体验的做法,更容易拔高企业与品牌形象。
消费者通过扫码与品牌间发生的这些互动,让品牌有了更多的温度,与用户在特定场景中产生了更深度的连接。
沉淀私域做深度关系连接
消费品流量可以与品牌主张融合,也是做好私域运营的关键前提。以产品上面赋码的消费品流量形式,在做品牌传播和互动营销活动时,也可以为自己的私域引流,更深层次连接渠道与消费者。
利多码“4W”模型,围绕私域中的公众号、企微、视频号、小程序间建立品牌方的私域矩阵,来承接消费品流量。并辅以私域运营的增长方案,打通品牌DTC私域营销通路。
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除企微社群外,小程序正成为企业私域布局的重要一环,品牌方可根据不同的扫码定位及微信IP,精准将线下吸收的消费品流量归类入最近商户,为每个经销商及终端店累积可持续运营的用户资产,且每位用户都是可以随时线下到店消费的精准客户。这样的小程序生态下,传统线下门店还可以与社区团购接轨,向新零售转型。
可口可乐,通过持续的赋码营销活动,将用户资产持续沉淀在小程序私域中,且小程序内不间断推出线上营销活动,来运营线下吸收来的用户。近期的“开饭聚快乐”活动,就充分发挥出小程序生态优势。邀请好友组线上饭局,发掘私域池中的线下人脉关系,来促进产品销售转化。
总结
消费品流量从触达用户到建立连接,让营销活动不再只是单方面的促销买卖,而是给用户与品牌交个朋友的机会,沉淀万亿消费品市场中的精准流量。
玩转消费品流量,打开营销新赛道。2023年企业最重要的就是抓住消费品流量带来的流量新机遇。线上、线下融合,通过赋码将品牌、渠道、产品、终端在不同层面与用户产生连接,让用户享受一体化服务体验,以及品牌依赖。