七千万，郎酒数字化建设花在何处

白酒企业数字化争分夺秒，茅台、五粮液、洋河等一众头部品牌纷纷布局，第一批吃螃蟹的郎酒发展如何？

——利多码数智运营中心

复杂的白酒市场，辉煌之中的夕阳产业？

计划赶不上变化，谁都未曾料想到疫情突如其来，更想不到结束之日遥遥无期。自三公政策开始白酒行业大部分厂商销量便连年下滑，加之疫情双重打击，近五年酒水行业从1358多万千升的高位降至如今的715多万千升，几乎腰斩。按照这样的趋势，白酒未来在哪里？

资料来源：国家统计局，中国酒业协会，华经产业研究院整理

好在白酒行业准入壁垒较高，整个行业的竞争对手就市面上的那些企业。而在屡屡提价后，具有品牌溢价能力的酒企保住了利润增长的基本盘。但不是任何企业都能一直靠品牌溢价来对抗市场销量萎缩。

资料来源：国家统计局，华经产业研究院整理

纵使现在白酒股市依然风光，但变革已经悄然到来。传统的酒文化宣扬不力，越来越不受年轻人待见的白酒一度被称为“夕阳产业”也在所难免。

稳固现有用户群，吸纳更多客源，打动年轻用户，是酒企破局的关键！

改变已迫在眉睫。

赤水河畔酱酒巨头， 郎酒凭什么对标茅台

品质化、年轻化、会员化、数字化是所有酒企必须布局的战略路线。

都说酒香不怕巷子深，但在信息化时代，没有谁能够稳坐钓鱼台。即便是强如国企茅台，也在向品牌年轻化升级。

5月，茅台联合蒙牛首次推出“白酒+冰淇淋”产品。60元左右的售价，线上销售51分钟后，4万支全部售罄。品牌效应+新奇组合，一步奇招让众多不曾喝酒的年轻群体尝到了茅台的味道，与时下年轻生活方式接轨，拓宽了潜在用户圈层。然而这种玩法其他品牌难以效仿。

赤水河除了孕育出茅台外，还有中国两大酱香型品牌之另一家——郎酒。一直以对标茅台为发展路线的郎酒，在品质化与年轻化方面，为不同时期小郎酒系列产品赋予了不同品牌故事。

品牌升级后，郎酒开展多场线上线下活动，以美食、机车等超酷文化为媒介，融入“国潮”元素，突出 “年轻化”“潮流化”的特质。从“二两一瓶量正好”到“浓酱兼香，都市光瓶酒”，主打健康、时尚自由的主题定位也更符合新时代年轻消费者的品质诉求。

品质化与年轻化现在很多企业都在做，真正显露郎酒野心的是郎酒的会员化、数字化战略。例如针对年轻用户特别推出小郎酒Club微信小程序，集合了品牌资讯、热门活动、福利商城、在线客服、订单查询等功能，主要服务于小郎酒品牌会员粉丝。

豪掷7000万布局一物一码，数字化成效显著

当然不止小郎酒，郎酒整个品牌都有大动作。自2018年起，郎酒投入超7000万布局一物一码，将会员营销与数字化技术结合，把核心消费者聚拢到品牌的私域流量池中，并且逐渐实现会员分层运营。

1+4小程序矩阵，一物一码构建郎酒超级会员系统

最直观的便是郎酒plus的推出，这是郎酒正式升级后的会员运营体系及互动平台。开瓶扫码获得积分的用户即可成为Plus会员。以郎酒Plus小程序作为中台，打通旗下郎酒庄园、郎酒状元会员中心、小郎酒Club、郎牌特曲会员中心，一举覆盖各产品线多层次用户，打造成为体系化会员小程序矩阵。

从现有体系来看，郎酒会员体系是多元化的，既有面对普通消费者的“郎酒PLUS”，也有针对高端消费群体的“郎酒庄园会员中心”。基于 “一物一码”技术，前者让普通消费者可以通过复购郎酒产品，获得积分，兑换礼品。而以“青花荟”为代表的高端定制服务，则更聚焦高端消费群体的私域运营。2020年5月，坐落于赤水河左岸郎酒庄园面向会员开放，现已成为郎酒的高端私域流量池。

（图源：郎酒官网）

在招股书中，郎酒详细介绍了其“超级会员系统”的战略作用和意义：此项目将实现营销活动信息化、会员连接互联化、促销效果管理数字化和精准营销智能化；同时，郎酒将“产品数字化管理平台”和“超级会员系统”，看作其“一体化精准决策”的“两翼”。

会员制的完善，本质是私域运营的升级。利多码4W体系通过串联企业微信、微信小程序、微信社群、微信朋友圈，打通线上线下渠道，私域运营方案广泛服务于酒水、建材等各行业品牌，其中的会员小程序便是帮助客户实现数字化的开始。

产销一体数字化，防伪溯源+营销是重头戏

除会员运营之外，郎酒在生产、管理、营销等方面存在的痛点，通过数字化都得到了有效解决。

在生产环节，“一物一码”打破原料到生产到包装各个生产环节的信息孤岛，以数据支持优化生产流程和生产计划；在渠道管理环节，记录每瓶酒的物流路径，清晰掌握销存管理，在管理环节则可以实现郎酒防伪溯源、渠道防窜、物流管理等刚需；在营销环节，解决了难以精确获取消费数据、营销手段单一的症结，了解消费者便于制定与管理更丰富的营销活动。

郎酒的一物一码防伪溯源系统，运用近十项防伪技术，以二维码为载体，全程记录原料入库、酒曲酿造、包装基地、生产车间、生产班组、经销商等全过程信息。一物一码保障了这些数据一经录入不可篡改。消费者刮开防伪标签扫码之后完成验证，即可看到所购郎酒产销全流程。

在防伪溯源的同时，郎酒还加入营销科技元素。为消费者提供在线购买入口，查找周边门店，查看促销信息，领取红包折扣，优惠券服务，并为用户提供产品推荐与客服服务，零距离触达用户，实现获客留存复购转化。

在品牌营销升级的赋能下，郎酒的主力流通产品皆在销量上取得佳绩。2021年郎酒销售回款超过150亿元，尤其是酱酒增量0.2~0.4万吨。数字营销、会员体系、私域运营已形成完整闭环。

数字化营销潮流，大众企业该如何跟进

全国性统一市场正在形成，白酒营销的科学性需求越来越强，数字化“低成本、高效能”的特点将深刻影响白酒行业品牌塑造及市场推广模式。加之疫情冲击，线上需求剧增让更多企业认识到数字化的重要性，而实现数字化的酒企抗压能力普遍高于同行。

扫码虽然只是一个简单的动作，实行背后却需要精密协同的整体组织体系。像郎酒、茅台这样的头部企业有能力自己操刀，但更多的品牌或经销商往往没有足够的技术人员与资金支持。对于大众企业来说，选择一物一码SaaS服务商是最优选择。

利多码云平台为酒水企业提供全栈营销技术及运营服务，深耕行业7年，助近万家酒水企业抢占市场先机。

数字化是企业下一轮竞争的制高点，谁先做就率先抢占了战略高地。数字化的本质是推广好产品、服务好客户。一物一码可链接终端与用户，将好的产品匹配精准用户。利多码云平台不仅仅是一套高效系统和解决方案，更重要的是建立品牌与消费者之间的连接和信任。