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后疫情时代,零售企业数字化转型势在必行


 

受疫情影响,2020年以来的社会零售总额处于低速增长期,除去疫情影响,网上零售额增速保持在15%左右,在相对传统、成熟的消费品领域,居民收入提升及新兴人群消费贡献度的增加,推动一些消费品类渗透率提升和不断细化、从而推动相关赛道快速成长。利多码小编认为目前较为显著的品类爆发机会聚焦于化妆品、医美、运动、新型烟草等行业,从投资角度品类爆发机会整体配置特征明显。

 

 

 

传统消费品牌无论是在渠道还是人群上都面临增长困境,而新消费品牌抓住了新渠道机会,在细分赛道中选择定位服务新人群,通过向这部分人利用新数字与营销工具满足他们的新需求,提供新供给。这也就导致了2021 年消费二级市场的持续低迷和一级市场投资的火热,两者之间形成明显倒挂正是因为消费品处于新旧交替的中间阶段。从2021年新消费一级市场投融资来看,2021 上半年,新消费领域共产生了280起投资,总额超过390亿元,超过了2020全年的200起。

 

疫情影响传统零售企业竞争越发激烈,数字化工具帮助企业降本增效传统零售产业中,品牌商尤其是实体品牌主要依赖传统经销网络,尽管在长期以来传统经销体系贡献良多,但是当下市场竞争激烈、消费者需求瞬息万变的客观环境也暴露出传统经销网络的痛点:对于消费者缺乏认知,市场感知度低,传统通路和供应链后端支撑力度和运营效率低下。零售的数字化即实现产业级数据的打通,帮助产业链环节实现数字化转型。IoTAI、云计算等新兴技术的快速演进和应用,使得海量数据得以存储和沉淀,并且增强了数据的可读性以及可操作性。反过来,科技又推动数据从可测量维度以及整体量级“两方面”快速增长。利多码小编看来,数据的效能逐步显现,企业拉近与市场的距离,提升运营效率,消费者亦受益于由此产生的客户体验优化。

 

 

 

疫情助推即时性零售,前置仓和社区团购作为新渠道成为零售业态的新补充

 

疫情进一步强化了线上渠道消费习惯,但同时带来两点重要新变化:非计划性消费显著增多,家清个护、生鲜等中低客单品类线上渗透率快速提升。线上渠道变革中,除内容平台推动用户时长再分配带动营销场景变化外,社区团购通过“预售+自提C端模式创新和本地化的履约体系构建,实现了比传统电商更快的配送时效和更低的履约成本,有望推动渠道有效下沉、或是线上渠道最后的用户增量来源。前置仓模式通过即买即配的模式,满足了消费者即时性消费的需求,在未来一段时间内,将成为一线、二线城市传统零售模式的补充。

 

 

参考来源:《新消费品牌力报告》

 

 

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